深耕SaaS软件销售5年,擅长从0到1开拓企业级客户,累计完成超2000万业绩,客户续费率稳定在85%以上,具备扎实的行业洞察与客户运营能力,熟悉CRM、OA、ERP等主流SaaS产品逻辑,能快速匹配企业数字化转型需求。
个人信息
姓名:张明|年龄:28岁|电话:138-XXXX-XXXX|邮箱:zhangming@xxx.com|现居地:上海
求职意向
目标岗位:SaaS软件销售经理|期望城市:上海/杭州|薪资范围:面议
核心能力
客户需求挖掘:擅长通过深度访谈梳理企业业务流程,精准定位数字化痛点,定制“产品+服务”组合方案;
客户生命周期管理:从获客、转化到续费全流程跟进,建立客户分层运营机制,提升LTV(客户终身价值);
跨部门协同:联动产品、实施团队快速响应客户需求,缩短交付周期,客户满意度长期保持90%+;
行业知识储备:熟悉制造业、零售、互联网等行业场景,能针对性输出解决方案。
工作经历
XX科技(2020.03-2023.05)高级销售代表
负责华东区域企业客户拓展,覆盖制造、零售行业,年度销售额1200万,新签客户50+,其中千万级客户2家;
主导某头部制造企业OA+ERP集成项目,通过3轮需求调研定制方案,推动签约并后续增购,年贡献收入80万,续费率100%;
维护老客户关系,定期复盘使用效果,推动复购率提升至88%,客户转介绍占比达25%。
XX云(2018.07-2020.02)销售主管
带领5人团队完成年度业绩1800万,同比增长30%,人均效能提升40%;
优化销售流程,建立“需求诊断-方案演示-试点验证”标准化SOP,客户决策周期缩短20%;
培养新人3名,均实现独立成单,团队季度达标率连续6个月超95%。
教育背景
XX大学市场营销(本科)|2014.09-2018.06|GPA3.6/4.0(前20%)
备注:持有PMP项目管理认证,熟悉ToB销售谈判技巧,可适应高频出差。
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